Garantie
Puntmobles XXI S.L. bietet eine dreijährige (3) kommerzielle Garantie, die Mängel in Bezug auf die Möbelstruktur, die Montagesysteme und die internen Komponenten abdeckt, die die Funktionalität, Stabilität oder Haltbarkeit unserer Produkte beeinträchtigen können. Diese Erweiterung steht für unser Engagement für die Qualität und lange Lebensdauer jedes von uns gefertigten Stücks.
Bedingungen Für Die Gültigkeit Der Garantie
Damit die Garantie gültig ist, müssen die Produkte unter normalen Nutzungsbedingungen verwendet worden sein, entsprechend den von Puntmobles XXI S.L. angegebenen Installations-, Pflege- und Wartungsempfehlungen. Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die verursacht wurden durch:
- Missbrauch, Fahrlässigkeit oder unsachgemäßen Umgang mit dem Produkt.
- Reparaturen durch nicht autorisierte Dritte.
- Vandalismus, Stöße oder Unfälle. Exposition gegenüber ungeeigneten Umgebungsbedingungen.
- Verschleiß durch den normalen Gebrauch.
Ebenso ist von der Garantie ausgeschlossen:
- Verfärbungen, Tonschwankungen oder natürliche Veränderungen des Holzes, da es sich dabei um intrinsische Eigenschaften dieses Materials und seiner natürlichen Alterung handelt.
- Schäden durch die Verwendung von Scheuermitteln oder nicht empfohlenen Reinigungsprodukten.
- Veränderungen durch Feuchtigkeit, extreme Hitze oder längere Sonneneinstrahlung.
Beginn Und Umfang Der Garantie
Die Garantie tritt in dem Moment in Kraft, in dem der Käufer die gekauften Produkte in Besitz nimmt. Ab diesem Zeitpunkt:
- Jegliche Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung entstehen, gehen zu Lasten des Käufers.
- Die Garantie gilt ausschließlich für den ursprünglichen Käufer und ist ohne ausdrückliche Genehmigung von Puntmobles XXI S.L. nicht übertragbar.
Meldung Von Störungen
Der Kunde muss Puntmobles XXI S.L. jede Vertragswidrigkeit innerhalb von maximal zwei (2) Monaten ab dem Zeitpunkt, an dem er davon Kenntnis erlangt hat, mitteilen. Die Mitteilung muss folgendes enthalten:
- Beschreibung des Mangels oder Vorfalls.
- Rechnung oder Kaufnachweis.
- Fotos oder Videos des betroffenen Produkts.
Behebung Von Störungen
Sobald die Vertragswidrigkeit bestätigt wurde, kann Puntmobles XXI S.L. je nach Fall wie folgt vorgehen:
- Reparatur des Produkts.
- Ersatz durch ein anderes Produkt mit gleichwertigen Eigenschaften.
- Anwendung einer verhältnismäßigen Preisminderung.
- Rückerstattung gemäß den geltenden Vorschriften.
Reparaturen oder Ersatzleistungen im Rahmen dieser Garantie verlängern nicht die Gesamtdauer des Deckungszeitraums.
Zusätzliche Ausschlüsse
- Natürliche Farb-, Textur- oder Maserungsvariationen in den verwendeten Materialien, insbesondere bei Holz oder organischen Materialien.
- Schäden durch Dampfreinigung, Scheuerlösungsmittel oder nicht empfohlene Methoden.
- Verformungen durch übermäßige Feuchtigkeit, extreme Hitze oder direkte Sonneneinstrahlung.
- Schäden, die während eines nicht von Puntmobles XXI S.L. verwalteten Transports entstehen.
Akzeptanz
Die Verwendung, Installation oder der Empfang des Produkts impliziert die Annahme der in diesem Garantiedokument festgelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
